Značka Orbea nabízí u vybraných modelů (jedná se o tyto modely) možnost volby barevného provedení kola dle Vašich představ! Lze zvolit barvu např. rámu, nápisu koncovky vidlic,vytvořit si svůj podpis atd. U většiny modelů kol v cenové relaci zhruba od 20.000,-Kč lze dále upravit a vyměnit komponenty jako jsou brzdy, kola, představec, vidlice, převodník atd. 

Objednávku kola můžeme udělat i společně popřípadě lze i ladit po telefonu.  604380880                                                                                                 

Vzhledem k aktuální situaci na trhu ( kdy jsou narušeny jak dodavatelské řetězce, tak i ty výrobní) Vám doporučujeme v případě zájmu o výše uvedený, osobně nakonfigurovaný model zadat objednávku co nejdříve (ideálně již nyní), abychom byli schopni pro Vás tento model zajistit na nadcházející sezonu 2023!

Postup pro vytvoření a odeslání objednávky kola v programu MyO pro modelovou sezónu 2023
1. Registrace nebo přihlášení se zákazníka, který si vytváří vlastní kolo, na stránce WWW.ORBEA.COM. Bez přihlášení se do systému není možné dokončit objednávku. Je velmi důležité, aby se ten, kdo MyO vytváří, přihlásil do svého účtu, před vytvořením nového kola. Pokud to tak neučiní mohou nastat problémy s potvrzováním.
2. Volba modelové řady.
3a. Volba modelu kola pro definici vlastního vzhledu tlačítkem CHOSE YOUR …
3b. Po nalezení a volbě modelu a pokračujte tlačítkem PERSONALIZE MyO pod vybraným kolem
4a. Volba
4b. Zadání kontaktních údajů. Do pole POSTAL CODE je nutné zadat 76001 bez ohledu na reálné PSČ zákazníka. Pokud bude v poli jiné číslo, může se stát, že nebude možné dokončit objednávku.
4c. Volba dodavatele. Nejprve je nutné zaškrtnout pole I have read and I accept the privacy policy aby bylo možné pokračovat volbou dodavatele. Tento prvek je určen především pro přímé trhy, nicméně bez ohledu na typ distribuce je požadován i zde.
4d. Je nutné kliknout na pole CHECK AVAILABILITY, kdy se následně zobrazí pole s možností volby dodavatele. Vždy je tam pouze VAVRYS CZ, takže je potřeba jej zvolit tlačítkem SELECT, aby nakonec bylo možné objednávku dokončit. Bez této volby to není možné.
5. Definice vlastního vzhledu kola a případná úprava komponent. Pohyb po jednotlivých stranách s parametry a komponentami je možný tlačítkem na obrazovce Next step nebo klávesou PgDn
6. Pro zobrazení rekapitulace objednávky je možné pokračovat tlačítkem BUY
7. Po kontrole zadaných parametrů je možné pokračovat tlačítkem ADD TO SHOPPING CART
8. Ve zobrazeném profilu zákazníka je nutné doplnit požadované údaje a pokračovat tlačítkem NEXT
9. Finální potvrzení objednávky je nutné provést tlačítkem SEND YOUR REQUEST TO THE DEAL
O úspěšném dokončení objednávky je zákazník informován emailem na jím zadanou adresu v profilu zákazníka. Tento email je potřeba poslat vybranému obchodníkovi, u kterého si po dodání kolo vyzvedne. S ním si zákazník musí dohodnout podmínky dodání (záloha apod.). Nejlépe je však provádět konečné potvrzení MyO objednávky přímo u zvoleného obchodníka.
Tento obchodník potom musí kontaktovat pověřené pracovníky firmy VAVRYS, kteří na základě obchodníkova potvrzení (přeposlaný konfirmační email od zákazníka), zadají kolo do výroby ve Španělsku. Následně po obdržení objednávkových údajů ze Španělska, zpětně kontaktují obchodníka, kterého informují o předpokládaných termínech dodání kol.
Po objednání kola ve Španělsku je zákazníkovi zaslán ještě potvrzovací email, že kolo bylo zařazeno pod uvedeným objednávkovým číslem do výrobního plánu.
Je potřeba mít na paměti, že kola v režimu MyO jsou vytvořena přesně podle požadavků konkrétního zákazníka (barva, komponentová skladba, jména apod.). Z toho důvodu je legitimní, pokud si obchodník vezme od zákazníka přiměřenou zálohu, proti vytvořené objednávce.